2024年12月21日，银装素裹的冰城哈尔滨，其雪乡景区悄然迎来了一位满怀憧憬的北京游客，他携着稚嫩孩童，梦想着共赴一场冰雪奇缘。然而，梦想初绽即遭寒风侵袭，甫一抵达，便遭遇了“旅行刺客”的突袭。旅行社的承诺如同脆弱的冰晶，瞬间崩塌，行程安排大幅缩水，竟还妄图以额外付费为钥匙，解锁那所谓的“完整项目”。游客的心中愤懑如潮，但为了守护孩子纯真的笑颜，只能强压怒火，向110拨出了求助之音。
    新建派出所的王晓川警官，犹如冬日里的一抹暖阳，迅速响应，化身“纠纷消防员”，疾驰而至，将寒霜冻结的现场瞬间温暖。他，一位智勇双全的“谈判专家”，在游客与旅行社之间巧妙“穿梭”，以情动人，以理服人，耐心斡旋，宛如春风化雨，润物无声。在他的不懈努力下，双方终于冰释前嫌，“握手言和”，共绘出一幅和谐满意的解决方案画卷。
    游客的感激之情，犹如冬日里的温泉，汩汩涌出，难以言表。而王警官却谦逊如初，摆手笑道：“这是我分内之事，日后但有所需，尽管开口！”其言辞恳切，尽显人民警察的谦逊与担当。
    望着游客携子在这冰天雪地中艰难跋涉的身影，王警官心生怜悯，又热情地向他们“安利”起周边那些口碑极佳的饭馆，更欲亲自驾车相送，情深意重，令人动容。游客虽婉拒了同行的美意，但在王警官的护送下，安心前往饭馆用餐。
     在这片零下二十度的冰雪世界里，本是一场令人寒心的旅行纠纷，却因王警官的热心相助，而变得温暖如春。人民警察，人民的守护者，他们总是在百姓陷入困境之时，逆流而上，用实际行动诠释着为人民服务的初心。他们的身影，在冰城的冬日里，犹如一盏盏明灯，照亮了前行的道路，让这寒冷的季节也洋溢着浓浓的温情与暖意。（顾同盼）